Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 31 de agosto de 2026 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (Colombia)
1. Responsable
El responsable del tratamiento es el operador de El Cambista TCG. Canal de atención para consultas y reclamos: contacto@elcambistatcg.com.
2. Qué datos recogemos
- Cuenta: correo electrónico y, si inicias con Google, tu nombre y foto de perfil de Google.
- Perfil: nombre para mostrar, nombre de usuario, ciudad, biografía y —si decides compartirlo— tu número de WhatsApp.
- Actividad: tu colección, tus anuncios y fotos, tratos registrados, reseñas y reportes.
- Técnicos: datos mínimos de sesión y registros de uso para operar y proteger el servicio.
3. Para qué los usamos (finalidades)
- Crear y administrar tu cuenta y tu perfil público.
- Publicar tus anuncios y colecciones y permitir que otros usuarios te contacten.
- Gestionar tratos, reputación (reseñas) y reportes de la comunidad.
- Enviarte avisos dentro de la plataforma y, si los activas, por correo.
- Prevenir fraude, abuso y usos que violen los Términos.
4. Con quién se comparten
- Otros usuarios: tu perfil, anuncios y colecciones marcadas como públicas son visibles para cualquiera. Tu WhatsApp solo se muestra a usuarios con sesión iniciada y solo si lo autorizaste.
- Encargados: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento), Vercel (alojamiento) y Resend (envío de correos), que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo estándares de seguridad.
- No vendemos tus datos personales.
5. Cookies y analítica
Usamos almacenamiento local del navegador solo para mantener tu sesión y preferencias. La analítica de uso es agregada y sin cookies de seguimiento.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo adicional que exija la ley o la atención de reclamos. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a contacto@elcambistatcg.com.
7. Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos. Ejerce estos derechos escribiendo a contacto@elcambistatcg.com; responderemos en los plazos de ley (consultas: 10 días hábiles; reclamos: 15 días hábiles, prorrogables).
8. Menores de edad
La plataforma está dirigida a personas de 14 años en adelante. El tratamiento de datos de menores se hace en su interés superior y requiere autorización de su representante legal.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables (control de acceso por filas en la base de datos, cifrado en tránsito, permisos mínimos) para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política; los cambios relevantes se avisarán en la plataforma. Consulta también nuestros Términos y Condiciones.